كشف تقرير حديث أن مستخدمي هاتفي "Galaxy S7" و"Galaxy S7 Edge" بدأوا يتلقون تحديثا يزود هواتفهم بالعديد من مزايا هاتف Note 7 . في محاولة منها لإرضاء زبائنها الذين كانوا يرغبون في الحصول على هاتف "نوت 7" الجديد وهذا بعد شهور من الانتظار، لكن لم يحالفهم الحظ بسبب حوادث الانفجار المتعددة لبطارية الهاتف.
ورغم وصول عدد من المزايا والخصائص المبتكرة التي تزود الهواتف القديمة بمزايا جديدة، إلا أن هناك بعضا من المستخدمين الذين اشتكوا من مشكلات فى الإصدار الأولي من التحديث، مثل عدم وصول إخطارات من التطبيق سامسونغ للبريد وغيرها، لكن رغم ذلك تبقى محاولة جيدة من شركة Samsung لحل الأزمة واستعادة ثقة زبائنها بعد تقديم الهدايا والتقدم بالاعتذارات.
وللتذكير فإن سامسونغ قد قامت في وقت سابق بسحب هاتف نوت 7 من الأسواق، وأوقفت إنتاج سلسلة النوت نهائيا.